سجل الموظف ثلاث ساعات في مهمة، فظهرت ضمن الوقت المرتبط بالمشروع. هل أصبحت مستحقة للفوترة؟ وهل يعني إغلاق المهمة أن العميل استلم العمل؟ في شركة خدمات، قد تكون الإجابتان مختلفتين. شراء أودو يحتاج فصل هذه القرارات قبل تحويل جدول الوقت إلى مصدر خلاف مع العميل.
اطلب من شركة التنفيذ أن تمشي معك من الخدمة المباعة إلى المشروع والمهمة وتسجيل الوقت ومراجعته، ثم إلى ما تسمح اتفاقيتك بفوترته. الهدف هنا تحديد متطلبات هذا المسار، لا اختيار الاستضافة أو مقارنة عروض النظام كله.
اختر عملًا يعرفه فريقك
لنفترض شركة افتراضية تعد أدلة تشغيل لعملائها. يعمل باحث ومحرر على مشروعين، وقد يحتاجان بحثًا داخليًا أو تعديلًا ضمن الاتفاق أو طلبًا إضافيًا ينتظر الموافقة. هذه أنشطة مختلفة حتى إن استهلكت كل منها ساعة واحدة.
خذ مهمة من هذا المثال واربطها بالخدمة والعميل الصحيحين. اسأل عن وصف النشاط وتاريخه وصاحبه، وعن الشخص الذي يصحح الربط الخاطئ. لا تحتاج إلى عرض عشرات القوائم أولًا؛ تحتاج رؤية أثر سجل واحد، ثم حالة أخرى يجب أن تعامل بطريقة مختلفة.
بطاقة مسار قبل إعداد الحقول
اكتب البطاقة التالية لكل نوع خدمة أساسي. هي أداة متطلبات مقترحة وليست أسماء حالات مضمونة في كل إعداد لأودو. ليوضح المنفذ ما يحققه بالإعداد، وما يحتاج إجراء عمل أو تطويرًا محددًا.
| المحطة | سؤال للمشتري | دليل في التجربة |
|---|---|---|
| الخدمة وأمر البيع | ما سياسة الفوترة المتفق عليها؟ | مرجع الخدمة والبند الصحيحان قبل إدخال الوقت |
| المشروع والمهمة | أين يسجل النشاط ولأي عميل؟ | مهمة واضحة لا تجمع وقت عميلين دون تمييز |
| سجل الوقت | من يدخله ومن يستطيع تعديله؟ | وصف وتاريخ وصاحب وصلاحية مناسبة |
| المراجعة والتسليم | من يراجع الجهد ومن يقبل المخرج؟ | دليلان منفصلان إذا كان الاتفاق يفصل القرارين |
| المؤهل للفوترة | ما الذي يدخل المسودة ومن يراجعه؟ | مسودة تجريبية تطابق البنود والسياسة المعتمدين |
تشرح وثائق Odoo 19 مسارًا للفوترة بحسب الوقت يعتمد على تهيئة منتج خدمة وسياسة مناسبة وربطه بالمشروع والمهمة. وتبين وثائق Timesheets أهمية بند أمر البيع للمشروع القابل للفوترة. هذا يشرح آلية ممكنة؛ لا يحول كل وقت مسجل إلى حق تجاري مستقل عن اتفاقك.
جرّب ثلاث ساعات مختلفة المعنى
في الشركة الافتراضية، ضع سجلًا للبحث الداخلي، وآخر لمراجعة العميل المشمولة، وثالثًا لطلب خارج الاتفاق. حدد سلفًا ما ينبغي أن يصل إلى مسودة الفاتورة وما يبقى منتظرًا أو غير قابل للفوترة، وبأي طريقة يظهر سبب القرار للمراجع.
بعد التجربة، اطلب تفسير أي فرق بين إجمالي الوقت وإجمالي ما اختير للفوترة. إذا أجاب العرض بأن «كل المسجل يفوتر تلقائيًا»، أعد النقاش إلى سياسات الخدمات الفعلية. وقد يكون لبعض خدماتك سعر ثابت؛ لا تفرض عليها مسار الوقت لمجرد أنه المستخدم في العرض.
لا تترك الصلاحية لتجربة المدير
تفرق وثائق Timesheets بين الاطلاع على الوقت الشخصي فقط والاطلاع على سجلات الجميع وتعديلها ومراجعتها، وبين إدارة الإعدادات. كما تتطلب تسجيل المستخدم كموظف وتمكين الوقت على المشروع. اسأل عما سيطبق على نسختك وأدوار فريقك، ولا تعتبر حساب المدير ممثلًا لكل موظف.
اختبر إدخال الموظف لوقته وتصحيح المشرف لخطأ وربط النشاط ببند آخر حيث تسمح السياسة. اتفق على ما يحدث إذا اكتشف التصحيح بعد المراجعة أو بعد إعداد المسودة: من يملك القرار، وكيف يوضح أثره للمسؤول المالي؟ لا تفترض أن اعتماد الوقت يساوي قبول العميل للمخرج.
سلّم سياسة العمل مع الإعداد
اطلب دليلًا مختصرًا يذكر النشاط الداخلي، والعمل الإضافي، ووقت انتظار الرد، والمراجعات المشمولة، ومسؤول الاستثناء. يحدد صاحب العمل والمسؤول المالي المعالجة الملائمة لاتفاقاتهم؛ المقال لا يقرر قاعدة محاسبية أو ضريبية. كما أن الساعات المسجلة وحدها لا تقيس جودة التسليم أو إنتاجية الشخص.
ابدأ من مخرجات ورشة اكتشاف أودو، ثم استخدم مقارنة عروض التنفيذ للنطاق الأشمل. أرسل بطاقة المسار وحالاتك الثلاث عند طلب تنفيذ أودو من نكست ويف حتى يتحدد المطلوب قبل تكوين الشاشات.
مرجع المسار
فُتحت وثيقتا Odoo 19 عن الفوترة بالوقت والمواد وسجلات الوقت في 4 نوفمبر 2026. المثال والبطاقة مقترحان دون تنفيذ معاملات أو فواتير حقيقية. الإعداد بمساعدة الذكاء الاصطناعي مع مراجعة المعلومات والترجمة.
